故障車買取　トルネオ　EURO R 　静岡県浜松市

年式	平成12年
車種	トルネオ　EURO R
買取金額	100,000円
ダメージ箇所	エンジン故障
買取日時	令和5年11月

お客様からのコメント

メールでの細かい対応が良かったです。

タイロッドからのコメント

静岡県浜松市からお問い合わせいただきました。

エンジンルームから煙が出てその後不動になったとの事。

車検証を拝見して分かったのですが、購入して間もない。。。

当店のご提案は、エンジンの状態が分からなかったため、最低でも10万円、引き取り後エンジンが生きていれば20万円前後になる可能性あります。とご提案させていただきました。

また、まずは買取以前に販売店に問い合わせてみては？とお勧めさせていただきました。

そして1か月後お客様よりお返事を頂き、販売店では保証の範囲外で対応できないとの事でした。

仕方なくご売却のご決断をされたようで、当店にご用命いただきました。

今回は私が直接引き取りに伺いました。

お話を詳しく聞いてみると、数店舗査定を依頼して当店が一番条件が良かったようです。

持ち帰り後、エンジンルームを点検すると、大きな穴がありました。

残念ながらメインのエンジンが使えない状態でしたので、最低保証価格の10万円を最終価格とさせていただきました。

正直、エンジンが使えないと10万円でも安い買い物ではないです。

お客様の心情を考えるとご満足の金額かわかりませんが、思いが詰まったお車ですので、買取価格に精一杯の敬意を表したつもりです。

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