事故車買取　ランドクルーザープラド　静岡県藤枝市｜事故・廃車買取専門店の買取事例

買取店にお願いする際、いろいろと不安な点がありましたが、いろいろとわかりやすく注意点などをおしえて下さり、すごくいいイメージです。

静岡県の藤枝市からお問合せを頂き、ランドクルーザープラドを買取させて頂きました。

右側面に損傷があり、更にリアの足回りが後退している状態でお近くの板金工場さんにご入庫中でしたが、修理も高額になるのもあり売却を決断されたとのこと。

当然のことですが、突然愛車を失う事となり、窓口は奥様でしたので、ただでさえご不安も多かったかと思います。

当社以外にも何件か見積もりを依頼されたそうなのですが、電話を必要以上にしてきたり、他社の金額を聞いてからしか金額を出せない、等ご不安を助長してしまうようなご状況でもあったそうで、同業界の者として申し訳なく思います。

少しでも安心して頂けるよう、やり取りにおける注意点や考え方、事故に関連するトラブルへの弊社の出来ること等、精いっぱい説明させて頂いたつもりです。

事故車買取というのは、ただ金額を提示するだけではなく（高価買取は当然必要ですが）、いかにお客様の気持ちに視点を合わせ寄り添えるご提案、取引が出来るのかが大切だと考えています。

ご契約後、お客様が、『突然の事故で車を手放す事になり呆然としていたけれども、タイロッドさんとのご縁で安心できたのがせめてもの救いです』とおっしゃって下さったのは何よりの励みになります。そしてご知人の買取のご相談や今後の（次のお車ですね）のメンテについてもご相談頂けたりと有難うございます。アンケートへのご協力も有難うございました。

改めてこの度は有難うございました。

事故車買取タイロッド　横浜店