事故車買取　メルセデスベンツE350　横浜市｜事故・廃車買取専門店の買取事例

神奈川県横浜市からお問合せ頂き、ベンツEクラスの買取をさせて頂きました。

追突されたもらい事故で、当初は売却しようか、若しくは修理をしようかと迷っていらっしゃるご状況でした。

買取業者としてまずは速やかに買取金額を提示することがお客さんの迷っているご状況を一歩前に進めていく最も必要な事であると考え、

出来る限りのスピード感で、適正な金額をお出ししたいと考えてお話を進めていきました。

その上でお客さん側に過失割合の有無をお伺いし、無いのであれば買取という方法以外にもディーラーでの修理するという選択肢も有効であるご説明など、おそらく通常の事故車買取業者ならばしないようなお話も本音でご提案させて頂けたと思います。

最終的にはお客様は売却することを決断されて弊社にお譲り頂く事になりました。

ご契約後、とても大切にしていたクルマでまめにオイル交換等もしていた、とても愛着を持って所有されていた、というお話や、だからこそ売却後ご自分のおクルマがどうなるのかも気がかりだ、と言った趣旨のお話もして頂きました。

わたくしが、『とてもいいクルマなのでしっかり再生し、次の大切にして頂けるユーザーさんにお繋ぎしたいと思います』とお伝えしたのですが、少しはホッとしていただけたのではないかと思います。

余談ですが、工業製品の中で、『愛車』のように『愛』を付けて呼ぶモノはほとんどないそうです。お客様の大切なお気持ちの詰まった財産をお譲り頂く、という意味ある役目をするのが我々の仕事である、と改めてこちらも勉強させて頂きました。

O様、この度は有難うございました。

 

事故車買取タイロッド　横浜店